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中国质量检验协会数码防伪和物流管理服务系统根据入网企业产品消费群体的不同，提供了安全、有效、便捷的防伪查询服务，消费者可通过以下几种方式查询鉴别真伪：

1、电话查询：

消费者可以拨打防伪查询电话：010－64219000　800－810－8315　95105511，按照语音提示输入防伪数码，系统将迅速告知消费者所查询商品的真伪，使消费者利益得到了有效保护。

2、短信查询：

将商品上的20位防伪数码编辑成一条短信（编辑“质检”发送至12114），几秒钟后手机会自动接收到系统回复的短信；手机短信查询可以使消费者在购买现场鉴别商品真伪，有效避免了因购买假货而引起的不必要麻烦。

3、互联网查询：

消费者可以登陆http://www.c315.cn,在首页上的“数码防伪查询”里输入防伪数码后按“提交”功能键，即可迅速得到查询结果。

咨询信息统计服务

提供客户商品查询统计分析报告，提供市场上假冒伪劣产品的调查报告。 配合企业跟踪、举报和打击假冒伪劣的不法行为，保护客户的合法权益。根据用户的具体需求，提供个性化的服务和产品。

套标防窜解决方案：

① 一对多解决方案：

防伪防窜标签在出厂前就确定了对应关系，每枚大标（即为带条码的箱标）对应了数枚小标（盒标、瓶标等）；例如：一件大包装的产品内共有20件小产品，则在该产品的大包装上贴一枚带条形码的标签，然后在小产品的包装上贴上相应的小标签（小标不带条码，大标和小标的对应关系在标签出厂前就确定了对应关系），然后通过中国质量检验协会数码防伪物流管理服务系统提供的防伪物流一体化软件将产品的发货地点、发货时间、发货人等信息录入电脑上。这样在商品的流通过程中，厂家只要知道大标的条码序号或小标的防伪号码就可以轻易地知道该商品的原本流向区域，从而确定商品窜货与否。该方案适用于那些产品包装分类比较单一的厂家。

② 一对一解决方案：

防伪物流标签在出厂前没有建立好对应关系；例如:一大件产品里面有N件小产品，则在该产品的大包装上贴一枚带条形码的标签，然后用扫描设备扫描该条码，再对小产品上的小标（小标上也有条形码）进行逐个扫描，以确定大标和小标的对应关系（物流软件会自动确定对应关系），然后通过中国质量检验协会数码防伪物流管理服务系统提供的防伪物流一体化软件将产品的发货地点、发货时间、发货人等信息录入电脑上。这样在商品的流通过程中，厂家只要知道大标或小标的条码序号就可以轻易地知道该商品的原本流向区域，从而确定该商品窜货与否。该方案使用方便灵活，适用于那些产品包装分类较多的厂家。

分区防窜解决方案：

赋予每个销售区域不同的区域编号（例如：湖北为A,湖南为B），并将这些区域编号分别打在不同的防伪标签上。这样就有效地将各个区域区分开了，如果在某一区域内出现另一区域编号的商品，则说明了另一区域的商品窜到了该区域内。例如：湖北为A,湖南为B；如果A区域内出现了区域编号为B的商品，则说明了湖南的货窜到了湖北，厂家可以凭此确定商品窜货与否。该方案简洁直观，适用于那些仅有简单防窜货需求的企业。

顺序号防窜解决方案：

该方案与分区防窜解决方案原理一样，通过赋予各区域不同的顺序码以区别商品的销售区域；例如：100001～200000为湖北专售，200001～300000为湖南专售，如果顺序码为100001～200000内的任何一个商品出现在湖南市场，则说明湖北的货窜到了湖南，厂家可以凭此确定商品窜货与否。此方案同样简洁直观，适用于那些仅有简单防窜货需求的企业。